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| ザ┃・┃フ┃ァ┃イ┃テ┃ィ┃ン┃グ┃経┃営┃戦┃略┃ |
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| 闘う頭脳集団 Fighting Consultants |
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| ──◇◆ 1.診断士の目 ────────────────── |
「プル戦略」と「プッシュ戦略」 |
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| 売上を上げたい、特定の商品を売り込みたい、新しいサービスを知ってもらいたい。このような時、どのような方策で臨んだら良いでしょう。「営業マンに檄を飛ばす。」「雑誌等に広告を出す。」「DMを発送する。」「インターネットを利用する。」など、様々な手段があります。効果的に成果を上げるためには、まず、それぞれのマーケティング手法についての特性を知る必要があります。それらは大きく分けると「プル戦略」と「プッシュ戦略」
に分かれます。 |
「プル戦略」(引っ張ってくるという意味)は、顧客を呼び込む手法で、テレビ・ラジオCMや雑誌の広告、新聞の折込チラシなどがあります。また、インターネットのホームページでの集客も「プル戦略」と言えるでしょう。 |
一方、「プッシュ戦略」(押し込むという意味)は、主に人的販売営業で、顧客訪問や電話セールスといった手法です。特定購買層に向けたDMや広告メールなども「プッシュ戦略」と言えるでしょう。 |
どの方策を選択するかは、何を売りたいかによって変わってきますが、重要なポイントとしては、「プル戦略」と「プッシュ戦略」を効果的に組み合わせて相乗効果を出していくことです。「プル戦略」だけでは顧客の潜在ニーズまで売上に結びつかないですし、「プッシュ戦略」だけでは新規顧客の開拓は難しくなります。 |
効果的なマーケティング方策の組み合わせを発見することによって、より一層の売上アップを図りましょう。 |